vacation club indonesia
vacation club indonesia
vacation club indonesia
Penjelasan Tentang Goodway Vacation Club

PT. HOTEL MANDARINE REGENCY, Tbk.

PT. Hotel Mandarine Regency adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang “Hospitality Services”. Perusahaan yang berdiri pada 28 Oktober 1986 dengan nama PT. Batam Jaya ini mengawali perjalanan nya sebagai hotel Bintang Dua.

Pada 4 November 1997, PT. Batam Jaya berganti nama menjadi PT. Hotel Mandarine Regency. Saat ini PT. Hotel Mandarine Regency sudah berubah menjadi hotel Bintang Empat.

Pada 17 Juli 2008, Perseroan telah memberoleh pernyataan efektif dari Ketua Badan Pengawasan Pasar Modal dan Lembaga Keuangan (Bapepam-LK), untuk penawaran saham perdana kepada masyarakat. Saham Perseroan telah dicatat di Bursa Efek Indonesia.

Dan pada tahun 2010, perseroan mengembangkan bisnis dalam hal Liburan dengan membuka Goodway Vacation Club.

Mulai dari tahun 2010 sampai dengan sekarang, Goodway Vacation Club dibawah naungan PT. Hotel Mandarine Regency telah memiliki lebih dari 6000 member. Anggota anggota kami berasal dari kota kota yang ada di seluruh Indonesia, antara lain: Wilayah Sumatra (Medan, Dumai, Pekanbaru, Jambi, Palembang, Bengkulu, dan Bandar Lampung), wilayah Jawa (Cilegon, Jakarta, Sukabumi, Bandung, Tasikmalaya, Cilacap, Purwokerto, Kudus, Semarang, Solo, Kediri, Tuban, Surabaya, Malang, Jember) , wilayah Kalimantan (Samarinda, Balikpapan, Bontang, Pontianak, Palangkaraya, dan Tarakan), wilayah Sulawesi (Manado, Gorontalo, Palu, Kendari, dan Makassar), wilayah Bali, dan wilayah Batam.


GOODWAY VACATION CLUB

Goodway Vacation Club merupakan salah satu unit usaha PT. Hotel Mandarine Regency, Tbk. yang merupakan klub liburan dengan system keanggotaan sejak tahun 2010.

Sebagai klub keanggotaan yang memiliki tujuan utama memfasilitasi kebutuhan dan keinginan liburan para member, maka Goodway Vacation Club memiliki banyak program liburan yang terencana dan berkualitas untuk ditawarkan pada para member.

Fasilitas yang dimiliki Goodway Vacation Club terdiri dari fasilitas utama dan fasilitas pendukung, yang merupakan fasilitas utama adalah: Homebase (Hotel Goodway Batam dan Hotel Goodway Bali), program tour seperti; GVC Tour, Promo Tour, Private GVC Tour, dan Tour Religi), Aktifitas wisata di Homebase, dan juga keanggotaan RCI. Untuk fasilitas pendukung yang ada dimiliki Goodway Vacation Club adalah: Akomodasi Afiliasi (domestic dan internasional), layanan transportasi ( tiket pesawat, tiket bus, tiket kereta, hingga sewa mobil) serta aktifitas wisata di akomodasi afiliasi.

Yang membuat kami berbeda dengan klub liburan lain adalah, di Goodway Vacation Club kami menomorsatukan member kami. Kami selalu berusaha membuat hubungan yang baik dan akrab dengan para member, dengan cara kami membuat beberapa acara dan kegiatan di mana dalam acara dan kegiatan tersebut, kami melibatkan para member dan kami menjadikan acara itu sebagai ajang silaturahmi antara Goodway Vacation Club dan member. Kami juga memiliki komunitas member, dimana dalam komunitas tersebut, kami memiliki banyak kegiatan, dan kami melakukan komunikasi dua arah dengan member, dimana kami mendengarkan masukan dari member mengenai tujuan wisata, perbaikan fasilitas, juga perbaikan service kami.


Team

  • Marketing Komunikasi
  • Member Service
  • Reservation
  • Finance
  • Sales Marketing
  • Development
  • Telemarketing

Marketing Komunikasi

 

“Selamat bergabung dengan Goodway Vacation Club!” Sapaan yang hangat dari team Member Service kami akan mengawali perjalanan anda bersama dengan Goodway Vacation Club. Team Member Service kami terdiri dari orang orang ramah dan berkompeten untuk membantu dan menjawab semua pertanyaan anda mengenai Goodway Vacation Club. Tidak akan pernah ada pertanyaan yang tidak penting dalam kamus kami, kami juga mengerti bahwa saat anda baru saja bergabung, informasi yang anda terima sangat banyak. Maka team Member Service kami siap membantu anda.

Team Member Service kami siap membantu seluruh member maupun non member via telepon maupun secara langsung di kantor pusat kami. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika anda butuh bantuan dalam hal hal dibawah ini :

  • Penjelasan fungsi membership anda
  • Informasi untuk produk – produk kami, Baik akomodasi, tour, maupun jenis transportasi yang akan anda gunakan
  • Proses refund deposito untuk penggunaan voucher non member
  • Proses Sign up & Login untuk akun anda di website kami
  • Dan masih banyak lagi.

Dengan mudahnya anda bisa menghubungi kami :

Senin – Jumat

Sabtu

:

:

09.00 – 17.00

09.00 – 13.00

Member Service Goodway Vacation Club:

Hunting

WA

Email

:

:

:

021 – 381 1515

08221 381 1515

customerservice@goodwayvacation.com

Kami sangat sadar saat anda merencanakan liburan, maka anda memerlukan partner yang dapat diandalkan. Oleh karena itu team Reservasi kami akan membantu anda sampai dengan semua keperluan anda untuk berlibur lengkap.

Team Reservasi kami akan membantu Member Goodway Vacation Club maupun Non Member untuk melakukan reservasi liburannya. Jangan ragu menghubungi kami untuk hal – hal dibawah ini:

  • Pengecekan poin
  • Reservasi Akomodasi
  • Reservasi Transportasi
  • Reservasi Holiday Activity
  • Reservasi Akomodasi dengan menggunakan free voucher untuk Non Member
  • Dan masih banyak lagi

Dengan mudahnya anda bisa menghubungi kami :

Senin – Jumat

Sabtu

:

:

09.00 – 17.00

09.00 – 13.00

Reservation Goodway Vacation Club:

Hunting

WA

Email

:

:

:

021 – 381 1515

08221 381 1515

reservation@goodwayvacation.com

Salah satu janji kami sebagai partner anda dalam merencakan liburan adalah, kami akan membuat segala sesuatu mudah untuk member kami. Salah satunya adalah melalui kemudahan pembayaran, baik pembayaran angsuran, annual fee, maupun pembelian poin. Finance Team kami siap membantu anda via telepon ataupun jika anda datang ke kantor pusat kami.

Kami akan membantu anda menentukan cara yang paling baik dalam hal financial yang menyangkut Goodway Vacation Club, mulai dari perencanaan pembayaran, installment, metode pembayaran, dan lain lainnya yang berhubungan dengan Finansial.

Dengan mudahnya anda bisa menghubungi kami :

Senin – Jumat

Sabtu

:

:

09.00 – 17.00

09.00 – 13.00

Finance Goodway Vacation Club:

Hunting

WA

Email

:

:

:

021 – 381 1515

08221 381 1515

collection@goodwayvacation.com

 

Team Sales dan Marketing kami adalah team membantu anda dalam memilih paket keanggotaan yang ada di Goodway Vacation Club, saat anda akan bergabung dengan kami. Kami rasa setelah anda menemui Sales dan Marketing Team kami, anda akan setuju jika kami mengatakan kalau team kami terdiri dari orang orang yang hangat, menyenangkan, dan mereka sangat mencintai Goodway Vacation Club. Karena bahkan beberapa dari mereka sendiri telah mengalami langsung berlibur bersama Goodway Vacation Club, hal ini yang membuat mereka sangat bersemangat menjelaskan kepada anda sekalian bagaimana jika anda bergabung dengan Goodway Vacation Club.

Sales dan Marketing Team kami melakukan roadshow dari satu kota ke kota lain, untuk menyebarkan kabar gembira mengenai Goodway Vacation Club. Maka tidak perlu lagi ragu untuk bergabung dengan Goodway Vacation Club.

Goodway Vacation Club selalu memberikan program program yang menarik untuk Member Goodway. Hal ini tentu tidak kami putuskan begitu saja, kami memiliki sejumlah expertise dalam hal penggodokan program baru Goodway Vacation Club, yang tergabung dalam Development team kami. Departemen ini adalah dapur kami di Goodway Vacation Club, dimana selalu muncul ide ide yang brilian mengenai tujuan wisata yang akan dituju oleh Member member Goodway Vacation Club.

Kami selalu terbuka akan saran dari member maupun non member untuk tujuan wisata selanjutnya. Hubungi kami sekarang, jika anda punya ide dan saran menarik untuk tujuan wisata kami selanjutnya

Hubungi kami di: (021)381.1515 ext 515

Team Telemarketing